Компания OSKELLY ответила на обвинения в продаже подделок и отказах в возврате денег. Ресейл-платформа, где одеваются блогеры и знаменитости, заявила, что вокруг неё «распространяют ложные сведения, порочащие репутацию». В компании утверждают, что все вещи проходят двойную экспертизу, а корректность проверок подтверждена судами.
Ранее сообщалось, что клиентки OSKELLY жалуются на «палёные» сумки и аксессуары за сотни тысяч рублей. По словам покупательниц, вместо люкса им приходят вещи с потёртостями и дефектами, а в возврате сервис отказывает, ссылаясь на заключение экспертов. Среди упомянутых случаев — поношенные очки Louis Vuitton и сумка Jacquemus с кривыми швами. Некоторые утверждают, что им предлагают просто перепродать товар на той же площадке, «чтобы не терять деньги».
OSKELLY официально отвергла все обвинения.
OSKELLY ответила на обвинения в продаже подделок. Видео © Telegram / OSKELLY.
«Мы внимательно относимся к каждому отзыву и с сожалением наблюдаем, как распространяется недостоверная информация, порочащая нашу репутацию», — заявили в компании.
Там добавили, что используют двухэтапную систему экспертизы — такую же, как на зарубежных люксовых ресейл-площадках. Что касается возвратов, компания напомнила, что условия прописаны в публичной оферте, а возврат возможен только при доказанном несоответствии товара заявленному состоянию.
Ранее Life.ru писал, что обманувшую блогершу Лерчек стилистку отправили в СИЗО за продажу подделок с рынка. По версии следствия, Эльвира Янковская организовала преступную схему по продаже контрафактных изделий брендов люкс, которые приобретала через поставщиков с рынка.
Больше актуальных событий в режиме реального времени — читайте в разделе «Последние новости» на Life.ru.